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　　360度區(qū)分訓(xùn)練

　　區(qū)分能力是靠在實(shí)踐中不斷磨煉來(lái)提升的。一定要說(shuō)明的是，同樣的主題在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)、針對(duì)不同的人時(shí)，可能會(huì)有不同的區(qū)分。區(qū)分沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案可以參考。這里面我們擷取一些典型的、常見的案例進(jìn)行區(qū)分，目的是幫助初學(xué)心態(tài)教練技術(shù)者對(duì)區(qū)分能力有初步的掌握，之后可以起到舉一反三的作用。我們先列舉一些題目，你可以自己先進(jìn)行區(qū)分，然后參照后面的答案，檢視自己區(qū)分的結(jié)果。

　　區(qū)分題目：

　　a)自責(zé)和負(fù)責(zé)和指責(zé)

　　b)負(fù)責(zé)任和承擔(dān)過(guò)錯(cuò)

　　c)大我和小我

　　d)意向強(qiáng)烈和急于求成

　　e)智商和情商

　　f)溝通和爭(zhēng)辯

　　g)負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)和孤注一擲

　　h)主觀和客觀

　　i)嚴(yán)肅和嚴(yán)謹(jǐn)

　　j)我希望和我來(lái)做

　　k)知道和做到

　　L)能力和權(quán)力

　　m)焦點(diǎn)在外和焦點(diǎn)在內(nèi)

　　n)體驗(yàn)和概念

　　o)技術(shù)性和調(diào)適性

　　p)自我和角色

　　q)舒適區(qū)和學(xué)習(xí)空間

　　r)我贏和共贏

　　s)頑固和堅(jiān)持

　　t)目標(biāo)和成果

　　u)創(chuàng)造性張力和情緒張力

　　v)知識(shí)技能和心態(tài)素質(zhì)

　　w)不喜歡和不愿意

　　x)利益和立場(chǎng)

　　y)情緒和情緒化

　　z)理性和合理化

　　如下這些區(qū)分只是區(qū)分了其中的一個(gè)方向，并不是唯一的答案，謹(jǐn)供參考：

　　a)自責(zé)和負(fù)責(zé)和指責(zé)

　　自責(zé)是向內(nèi)的；指責(zé)是向外的；負(fù)責(zé)是中立的，積極的！所以，前兩者是偏激的，不中立的。

　　關(guān)于"負(fù)責(zé)任"也有不同區(qū)分--在你的信念里，你和他人（也可以指團(tuán)隊(duì)）愿意為一件事情（團(tuán)隊(duì)）所負(fù)責(zé)任各占的百分比是怎樣的？因而有四種區(qū)分：

　　你500%00%他人（團(tuán)隊(duì)）50%000%互相拖累孤獨(dú)自大不關(guān)我事激勵(lì)共贏

　　（我負(fù)責(zé)任并感召對(duì)方也100%地負(fù)責(zé)任）

　　b)負(fù)責(zé)任≠承擔(dān)過(guò)錯(cuò)

　　負(fù)責(zé)任與對(duì)錯(cuò)無(wú)關(guān)--對(duì)錯(cuò)發(fā)生在過(guò)去！負(fù)責(zé)任發(fā)生在現(xiàn)在！因?yàn)閷?duì)錯(cuò)是評(píng)估、比較后的結(jié)論，負(fù)責(zé)任僅僅是心態(tài)。

　　例如：朋友去你家，把杯子打碎了，你要不要收拾？要！但是不是你的錯(cuò)？不是，可是你愿不愿意為其他人負(fù)責(zé)任？愿意！為什么你這時(shí)愿意負(fù)責(zé)任？所以，這里講的負(fù)責(zé)任只是一種心態(tài)。

　　關(guān)于負(fù)責(zé)任的另一種區(qū)分是：

　　心態(tài)上的負(fù)責(zé)任，不同于法律上的負(fù)責(zé)任；兩者范疇不同，前者是心態(tài)范疇的，后者是法律范疇；心態(tài)上的負(fù)責(zé)任無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，而法律上的負(fù)責(zé)任是有對(duì)錯(cuò)的！前者是無(wú)形的，后者是可以有形也可以無(wú)形！

　　c)大我和小我

　　大我是追求理想、有創(chuàng)造力的我。

　　小我是基于本能和習(xí)慣的我。

　　d)意向強(qiáng)烈和急于求成

　　意向強(qiáng)烈是承諾于目標(biāo)，有計(jì)劃有激情地去創(chuàng)造。

　　急于求成是活在將來(lái)，想僥幸的拿到成果，心態(tài)浮躁，不腳踏實(shí)地。

　　e)智商和情商

　　智商是人認(rèn)識(shí)和駕馭外部世界的能力。

　　情商是人認(rèn)識(shí)和駕馭自身的能力。

　　f)溝通和爭(zhēng)辯

　　溝通是平等的，有明確目標(biāo)，通過(guò)交談解決問(wèn)題或達(dá)成共識(shí)。

　　爭(zhēng)辯是壓倒對(duì)方，為了分出勝負(fù)，證明自己或觀點(diǎn)是對(duì)的。

　　g)負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)和孤注一擲

　　負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)是愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)突破自己能力的安全區(qū)域去做事情，是積極的愿意承擔(dān)后果的。

　　孤注一擲是盲目的冒險(xiǎn)，用心態(tài)去拼一次，不會(huì)為結(jié)果負(fù)責(zé)任。

　　h)主觀和客觀

　　主觀是人的思維所反映出來(lái)的一切。

　　客觀是人腦以外的物質(zhì)世界。

　　i)嚴(yán)肅和嚴(yán)謹(jǐn)

　　嚴(yán)肅是人有原則又不茍言笑的表情。

　　嚴(yán)謹(jǐn)是有原則又認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。

　　j)我希望和我來(lái)做

　　我希望是想不用自己來(lái)做，想別人使事情發(fā)生！

　　我來(lái)做是我使事情發(fā)生！

　　k)知道和做到

　　知道停留在"我明白了"、"知道了"思維的層面。但世界不會(huì)因?yàn)槲覀冎�道多少而改變。許多人明白了就不去做了。

　　做到是通過(guò)行為拿到成果。世界因做到而改變。所做所為決定人生的價(jià)值。

　　l)能力和權(quán)力

　　能力是自身?yè)碛械母淖兪澜绲募寄芎土α俊?/p>

　　權(quán)力是機(jī)構(gòu)或者別人賦予的行使命令的資格。

　　m)焦點(diǎn)在外和焦點(diǎn)在內(nèi)

　　焦點(diǎn)在外是忘我，專注于外面的人和事。

　　焦點(diǎn)在內(nèi)是焦點(diǎn)關(guān)注于自身的想法、情緒、行為等。

　　n)體驗(yàn)和概念

　　通過(guò)行動(dòng)得出自己的經(jīng)驗(yàn)和感受是體驗(yàn)。

　　通過(guò)書本或別人身上學(xué)來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是概念。

　　o)技術(shù)性和調(diào)適性

　　靠用知識(shí)、技巧和方法來(lái)解決的問(wèn)題是技術(shù)性的。

　　靠調(diào)適心態(tài)、打開信念、提升素質(zhì)來(lái)解決的問(wèn)題是調(diào)適性的

　　p)自我和角色

　　教練指的自我是小我，活在生理本能層面的我。

　　角色是大我，或是擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼�，或追求理想時(shí)的定位。

　　q)舒適區(qū)和學(xué)習(xí)空間

　　舒適區(qū)是我們現(xiàn)有的能力范圍，也是安全區(qū)域。

　　學(xué)習(xí)空間是指人向內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，超出人的舒適區(qū)和能力范圍以外的空間，需要突破和冒險(xiǎn)的。

　　r)我贏和共贏

　　我贏是一種結(jié)果，一種是我贏了自己，是真正贏了；另一種是贏別人，有可能是贏了，有可能是輸了，也有可能大家都輸了。

　　共贏是一種心態(tài)，在我贏的同時(shí)讓別人也贏，前提是我要贏。

　　s)頑固和堅(jiān)持

　　頑固是頑強(qiáng)的固執(zhí)于過(guò)去的東西。

　　堅(jiān)持是基于未來(lái)的目標(biāo)。

　　t)目標(biāo)和成果

　　目標(biāo)是一個(gè)大方向，是無(wú)形的，或是基于大方向分解成若干小段的任務(wù)。

　　成果可以是有形的，也可以是無(wú)形的，是目標(biāo)的檢視點(diǎn)。

　　u)創(chuàng)造性張力和情緒張力

　　創(chuàng)造性張力是大我基于愿景去追求和創(chuàng)造的力量。

　　情緒張力是小我執(zhí)著于固有的習(xí)慣，信念和舒適區(qū)域的力量。

　　v)知識(shí)技能和心態(tài)素質(zhì)

　　知識(shí)技能是關(guān)于智商的，需要用加法來(lái)學(xué)習(xí)。

　　心態(tài)和素質(zhì)是關(guān)于情商的，需要用減法來(lái)學(xué)習(xí)。

　　w)不喜歡和不愿意

　　不喜歡是活在自己的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，不符合自己的標(biāo)準(zhǔn)就不喜歡，實(shí)質(zhì)是沒(méi)能力喜歡對(duì)方。

　　不愿意是任性、執(zhí)著于小我的舒適區(qū)。

　　以上兩點(diǎn)都是心態(tài)教練學(xué)習(xí)中的大敵，不放下這些在自我成長(zhǎng)的道路上不會(huì)有突破。

　　x)利益和立場(chǎng)

　　教練指的利益，是所有能給小我?guī)��?lái)的方便與好處。

　　立場(chǎng)是大我表現(xiàn)出來(lái)的正直、中立、客觀、堅(jiān)持、愛心、挑戰(zhàn)……等教練要具備的正面積極的態(tài)度。

　　在教練過(guò)程中以上兩點(diǎn)往往是成反比的，很多人過(guò)度追求利益就會(huì)為失去立場(chǎng)而苦惱，過(guò)于執(zhí)著立場(chǎng)也會(huì)影響利益，最佳的平衡是堅(jiān)持立場(chǎng)做人，得到合理的利益。

　　y)情緒和情緒化

　　情緒是人身上與生俱來(lái)的純粹的、自發(fā)的能力。

　　情緒化是一種人為的計(jì)謀和技巧，用來(lái)操縱別人。

　　z)理性和合理化

　　理性是人運(yùn)用思維，客觀、中立、邏輯分析時(shí)的表現(xiàn)。

　　合理化是運(yùn)用理性來(lái)保護(hù)自己，逃避壓力的方法。

　　每個(gè)區(qū)分都是一條路，每個(gè)人都有能力為自己選擇最好的路，但首先要區(qū)分出路來(lái)。真正的教練過(guò)程不會(huì)像上面的區(qū)分這么簡(jiǎn)單，將更有挑戰(zhàn)。然而將混淆的信念區(qū)分開，視野才會(huì)更開闊，行動(dòng)范圍才會(huì)更寬廣，也會(huì)更容易達(dá)到目標(biāo)。因此，心態(tài)教練能讓人的表現(xiàn)發(fā)生改變的關(guān)鍵所在--就是幫被教練者把混淆的信念從360度的各個(gè)角度區(qū)分清楚。