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　　突發(fā)的大地震，對(duì)所有心理的震撼是顛覆性的。最基本的生存感，各種社會(huì)身份，維系自我的物質(zhì)，自救和互助的常識(shí)，在短短的時(shí)間里，突然被剝奪。身在安全地域的我們，除了調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，更重要的，是幫助那些更靠近災(zāi)難的人。災(zāi)難不可避免，唯有一步步的行動(dòng)，能讓自己和身邊的人從陰影中走出來。

　　安全環(huán)境中

　　和災(zāi)區(qū)失去聯(lián)系，各種可怕的想象，會(huì)主導(dǎo)我們的情緒。中山大學(xué)心理學(xué)系程樂華老師解釋說，心理上，我們急需一個(gè)完整的印象，但是沒有足夠的信息，于是，負(fù)面情緒占據(jù)了整個(gè)印象。

　　災(zāi)區(qū)外主要的心理困擾：絕望。沒有足夠的信息。焦急。不知道自己可以做什么。悲觀想象。將過往的災(zāi)難事件串起來，害怕再次發(fā)生。

　　減少悲觀的想象，首先明確自己的位置。心理所承受的震撼、焦慮和壓力，從發(fā)生災(zāi)難的地方向外逐漸減弱，在安全的環(huán)境里，沒有求生壓力，我們更容易冷靜。華僑醫(yī)院精神心理科徐伊醫(yī)生指出，降低焦慮的好辦法是做事。悲觀的猜測(cè)，對(duì)解決問題沒有幫助。

　　首先，看新聞，了解災(zāi)難的最新情況，補(bǔ)充一些有用的信息。其次，想一想，在心理壓力的圓環(huán)中，離自己最近的人有哪些，從幫助他們做起。第三，對(duì)災(zāi)難的擔(dān)心，是心理敏感時(shí)期的想象，會(huì)隨著時(shí)間而減淡。另外，徐醫(yī)生提示，不要夸大災(zāi)難的影響。維持正常的生活，也是一種幫助。

　　和孩子一起了解災(zāi)難

　　年齡小的孩子，生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還不充足，災(zāi)難對(duì)他們來說，更加難以消化。即使遠(yuǎn)離災(zāi)區(qū)，也會(huì)感到害怕：為什么會(huì)發(fā)生這樣的事？遇到這樣的事，我怎么辦？誰來救我？這些擔(dān)憂如果不及時(shí)消除，可能造成長(zhǎng)期的心理困擾。徐醫(yī)生提示，讓孩子有安全感，要主動(dòng)和他們討論，讓他們明白，災(zāi)難是怎么回事。

　　和孩子討論下面的事：發(fā)生了什么災(zāi)難？災(zāi)難是怎么形成的？自然災(zāi)害是不可避免的，發(fā)生了，我們就要面對(duì)。發(fā)生災(zāi)難時(shí)怎么自救和互助。

　　另外，借見災(zāi)難，孩子也有機(jī)會(huì)了解，對(duì)生命的尊重，不僅僅只在自己的安全。一位小男孩在看了抗震的報(bào)道后，詢問媽媽，該如何幫助受災(zāi)的人。關(guān)心別人的困難處境，了解給予幫助的方法和渠道，學(xué)會(huì)把自己看重的東西，給更需要的人，對(duì)孩子的成長(zhǎng)很有意義。

　　如何給災(zāi)區(qū)內(nèi)的人減壓？

　　一位地震中的幸存者說，最可怕的，是和外界失去聯(lián)系。而現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù)人員，是最早接觸的人。徐醫(yī)生指出，救援時(shí)，和幸存者的溝通，能給他們安全感。告訴幸存者發(fā)生了什么事，已經(jīng)有救援行動(dòng)，以及下一步要做什么。

　　另外，更多的人能做的，是給災(zāi)區(qū)的人傾訴的機(jī)會(huì)。取得聯(lián)系的第一件事，問問他們，災(zāi)難發(fā)生時(shí)的情況，有什么感覺，讓他們釋放積累的壓力。對(duì)這些感受表示理解和支持，并且告訴他們，災(zāi)難后有這樣的感覺，是非常正常的。

　　在幫助的過程中感到焦慮，實(shí)際上對(duì)救援有好處。徐醫(yī)生說，適度的焦慮是在保護(hù)自己，讓人們行動(dòng)更快。對(duì)地震中被困的人，焦慮能激發(fā)求生意志，而對(duì)救援人員，焦慮能促進(jìn)行動(dòng)。

　　災(zāi)區(qū)內(nèi)

　　災(zāi)區(qū)內(nèi)的主要心理困擾：空白。不知道發(fā)生了什么，不理解自己的反應(yīng)。內(nèi)疚。把他人的傷亡歸結(jié)于自己無能。焦慮。害怕災(zāi)難再次發(fā)生。“閃回”。重復(fù)回憶災(zāi)難發(fā)生時(shí)的情景。

　　經(jīng)歷災(zāi)難的人，有一部分可以通過時(shí)間，慢慢緩解心理的威脅。完全的恢復(fù)，對(duì)大多數(shù)人來說是很難的。怎么看待災(zāi)難和它帶來的結(jié)果，對(duì)心理恢復(fù)尤為重要。徐醫(yī)生指出，災(zāi)難發(fā)生時(shí)，會(huì)有一些和平常很不一樣的反應(yīng)。了解這些反應(yīng)，能更好的面對(duì)災(zāi)難。

　　正常的災(zāi)難后反應(yīng)：

　　身體反應(yīng)：心跳加快，疲倦，發(fā)抖，梗塞，反胃，肌肉疼痛。

　　情感反應(yīng)：失去信心，絕望，恐懼，茫然，麻木。

　　突發(fā)的災(zāi)難，讓人的理解出現(xiàn)偏差。比如，懷疑自己反應(yīng)過度，把別人的受傷歸結(jié)到自己身上，為自己無法平撫情緒而焦慮。

　　內(nèi)疚在幸存者中特別常見的，怨恨自己沒能救別人。徐醫(yī)生說，情緒是守恒的，無法理解發(fā)生了什么事，情緒不能發(fā)泄，就會(huì)指向自己。

　　災(zāi)難過后，幸存者還會(huì)反復(fù)回憶最可怕的場(chǎng)景，對(duì)環(huán)境非常警惕。一個(gè)熟悉的例子是，洪水中幸存的孩子，聽到下雨，立刻往山上跑。緩解這樣的心理危機(jī)，主要通過下面這些辦法：

　　了解心理危機(jī)，和生病一樣，有源頭，有治療方法，也有痊愈；時(shí)間能緩解目前的痛苦；減少和災(zāi)難環(huán)境的接觸；說出感受和過程；用身體活動(dòng)代替休息；放松治療。

　　延伸：災(zāi)難教育

　　實(shí)際上，除了災(zāi)難，面臨任何沒有經(jīng)驗(yàn)的事，我們都會(huì)感到慌張。

　　多了解一些關(guān)于災(zāi)難的信息，心理上有所準(zhǔn)備，令過往的災(zāi)難經(jīng)歷，發(fā)揮更積極和警示的意義。對(duì)此，徐醫(yī)生給出了一些建議。

　　首先，理解災(zāi)難是生活的一部分，它會(huì)過去，不會(huì)持續(xù)存在。

　　第二，對(duì)不可控制的事件，應(yīng)該更關(guān)注如何面對(duì)，了解應(yīng)對(duì)的知識(shí)。

　　最后，災(zāi)難發(fā)生時(shí)，保持情緒穩(wěn)定很重要。激烈的情緒會(huì)消耗大量體力，不利于救助。