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　　改革者(ThePerfectionist）

　　別號(hào)榜樣，完善主義者，純潔主義者，法官。

　　世界觀獨(dú)一準(zhǔn)確之道：讓我來教誨你。

　　正面特質(zhì)眼光弘遠(yuǎn)，有原則，忠于態(tài)度，穩(wěn)固，當(dāng)真，周密，有紀(jì)律，客觀，精打細(xì)算，高貴。

　　負(fù)面特質(zhì)自認(rèn)為是，冷淡無情，鐵石心地，自大傲慢，嚴(yán)格，苛責(zé)自己和他人。

　　領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)照章行事，遵守通例，以到達(dá)尺度為職責(zé)，采用品德至上的治理狀態(tài)，有時(shí)會(huì)專制。

　　信條零毛病。

　　人際關(guān)系的特質(zhì)責(zé)任，道德，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，為人準(zhǔn)則。

　　極少采取的思考方式權(quán)宜的應(yīng)急措施；用“因?yàn)槲艺f的”這類權(quán)威的言詞壓迫他。

　　溝通方法傳道式，教導(dǎo)式，訓(xùn)誡式，“我必需……”，“你應(yīng)當(dāng)……”。

　　給你的感觸讓你感覺自己領(lǐng)有清楚及高尚的目的，可能光明磊落地敷衍所有，但有時(shí)候有被抉剔、被浪費(fèi)、被批評(píng)的感覺。

　　表面整齊，清潔，得宜，姿勢(shì)僵直，下巴肌肉緊繃，上嘴唇緊閉。

　　適合的工作環(huán)境顛三倒四，有條不紊，立場(chǎng)堅(jiān)決，大家按照統(tǒng)一準(zhǔn)則，目標(biāo)清晰，崇尚標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境。

　　不合適的工作環(huán)境凌亂的環(huán)境，基礎(chǔ)條件及規(guī)矩常常轉(zhuǎn)變的環(huán)境，評(píng)判基于情感愈甚于標(biāo)準(zhǔn)功課程序的環(huán)境。

　　征詢書籍史蒂芬·柯維（StevenCovey）的《準(zhǔn)則核心的引導(dǎo)》、本杰明·富蘭克林（BenjaminFranklin）的《可憐理查德的年鑒》、孔子的《論語》。

　　諺語“天下沒有白吃的晚餐!”。“理性的人調(diào)劑自己以適應(yīng)世界，非感性的人，執(zhí)意試圖讓世界來配合他，因此，所有的進(jìn)步都有賴于非理性者。”——第一類型的蕭伯納（GeorgeBernardShaw）

　　“我情愿堅(jiān)持正確,也不愿當(dāng)總統(tǒng)。”——約翰·凱爾宏（JohnC.Calhoun）

　　“求上帝賜福，必得回應(yīng)。”——第一類型的丘吉爾（WinstonChurchill）

　　代表性人物羅斯·佩羅（RossPerot），菲爾里克斯·昂格（FelixUnger），孔子，禮貌小姐，納爾遜·曼德拉（NelsonMandela），瑪莎·斯圖爾特（MarthaStewart），作家兼道德家的丹尼斯·普拉格（DennisPrager），騎警杜德雷（DudleyDo-Right）,瑪格麗特·撒切爾夫人（MargaretThatcher），珍妮·柯帕特里克（JeaneKirkpatrick），托馬斯·摩爾（ThomasMore，英國(guó)人文主義者），瑪麗·波濱（MaryPoppins），阿米胥人（TheAmish）,1號(hào)完美型的有效交流方式，清教徒（thePuritans），新加坡人（Singapore）,烏托邦（Utopia）。

　　高度表現(xiàn)點(diǎn)第七類型：以不置可否、自發(fā)性、想象力和改革為樂，考慮多樣化的可能性而不逝世守唯一正確之道。

　　壓力點(diǎn)第四類型：變得情感化、愁悶、自我批判、自憐，卻也同時(shí)喚醒對(duì)于感情及心坎的龐雜面。

　　聯(lián)盟點(diǎn)第二類型：感想到他人的感情，同時(shí)以他人的破場(chǎng)去感覺一切，重視同情和公正更甚于律法；贊助特別的人，并因此而顯得郁郁蔥蔥。

　　影子點(diǎn)第九類型：“適應(yīng)潮流”、尊敬固有程序、與他人立場(chǎng)發(fā)生共識(shí)，并因此而立下基礎(chǔ)。

　　最高境界冷靜。

　　惡習(xí)憤怒。

　　約翰在某國(guó)家安全機(jī)構(gòu)任職，是個(gè)十分勝利而且大受歡迎的資深管理者，他那一群甚至從沒聽過九型人格的同事給他取了個(gè)綽號(hào)，恰好就是“改革者”。

　　約翰謙和有禮而且風(fēng)采翩翩，當(dāng)客人走進(jìn)他辦公室時(shí)，他總是微微鞠躬表現(xiàn)歡迎，不了解他的人會(huì)感到他愛挑剔且自卑狂妄，甚至有些冷淡。他談話立場(chǎng)動(dòng)搖，發(fā)布事件明白。每周禮拜一他都會(huì)為自己寫下當(dāng)周的義務(wù)規(guī)劃，刻意以本身的價(jià)值觀謀劃他的工作。此外，他為自己的名譽(yù)覺得自豪，并視此為可敬的領(lǐng)導(dǎo)原則。他在墻上掛了一道標(biāo)語：“保護(hù)主義，舍我其誰。”

　　約翰自認(rèn)為拿手的絕活是“清晰地與分析師溝通必須完成的任務(wù)”，顯然他的分析師們也批準(zhǔn)這點(diǎn)：“約翰最大的長(zhǎng)處是讓你知道機(jī)構(gòu)的需求為何、規(guī)則為何，以及如何進(jìn)行。”對(duì)許多以為政府機(jī)構(gòu)智障而宜人的年青人而言，約翰顯然是天賜的良師益友。

　　約翰的抽屜中整潔地排列著員工檔案，檔案左邊釘著一頁紙條,夜夜難眠今入眠，表明各個(gè)分析師的姓名。就拿安卓拉為例吧！約翰在紙條上列舉了安卓拉的功勞跟優(yōu)點(diǎn)，檔案右邊則是題目為“理想下的安卓拉”的紙條，在此約翰為每位員工列舉了各自該增強(qiáng)的請(qǐng)求，安卓拉的紙條上便寫著：“她負(fù)責(zé)的范疇需要舉辦工作匯報(bào)；她須加強(qiáng)外語才能；她必須派駐海外了。”約翰將這兩張紙條與員工分享，在他們達(dá)成他的幻想要求后，便將之從列表中扣除，每位員工的工作生活都被向前計(jì)劃三年，而令我大感意外的是，這種輔導(dǎo)形態(tài)居然在寰球各地簡(jiǎn)直都大受歡送。

　　眾所皆知，約翰極擅于編纂及校閱剖析師的作品。“我會(huì)稱他粗暴卻公平。”一個(gè)較愛好老板以平和手段看待屬下的員工這么說過。有人感到他所關(guān)注的事項(xiàng)過于瑣碎。“約翰是個(gè)蒙受著極大苦楚的人，”他另一位同事則這么說，“而他將自己的疼痛轉(zhuǎn)移到別人身上。”

　　面對(duì)這類批評(píng)，約翰的反應(yīng)是：“我的底線是把工作做好，將手邊的資源管理得當(dāng)，并交出品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品，這才是最重要的事。如果因此需要批評(píng)別人，即使可能對(duì)別人造成損害，我也義無反顧。當(dāng)然我會(huì)試著保持溫和，但底線是‘把工作做好’，而不是‘讓我們成為好朋友’，工作時(shí),忠誠(chéng)型，我不在乎別人喜不喜歡我，這點(diǎn)你們大可強(qiáng)調(diào)。”

　　你能認(rèn)出約翰嗎？他正是個(gè)第一類型。

　　◎根本特點(diǎn)

　　第一類型看重原則，他們深信正確和正派的辦法，同時(shí)也要求工作以無懈可擊的方式完成，不論需投入多少時(shí)間或精神，他們想讓你達(dá)到這般境界。

　　第一類型工作時(shí)像個(gè)優(yōu)良的偵查兵，他們謹(jǐn)嚴(yán)、行動(dòng)舉止切當(dāng)、井井有條、準(zhǔn)時(shí)，并且不辭辛勞。他們重視細(xì)節(jié)，膽大妄為，而且他們遵循規(guī)則。

　　但同時(shí)，第一類型也挺討人厭的：他們到處觀望以找出一切不妥的處所——無能的、結(jié)果不彰的、混亂的、自憐而佯裝不知的、沒禮貌的、文法拼字毛病的，還有可能最甚者是缺少價(jià)值的，這些景象都令他們討厭。

　　但第一類型很少像第四類型會(huì)因自憐而瓦解，或像第五類型那樣封閉心扉，周遭林立的怪象反倒刺激他開展補(bǔ)救舉動(dòng)。第一類型是強(qiáng)迫卻不切實(shí)際的社會(huì)改革家，他豈但力行美德，宣導(dǎo)美德，更有無限的精力來輔正你。

　　第一類型是教養(yǎng)極佳的噴火恐龍，他噴出的火焰可能是污濁之火——能夠測(cè)試你的性格，激發(fā)出你的最佳表現(xiàn)；也可能是重辦的地獄之火，在震怒之下燒得你面目全非。由于他們強(qiáng)力地自我抑制，以表示得有禮，當(dāng)他們的火氣一泄而出時(shí)，那就像是壓制己久的火山，大局部的改造者甚至不曉得本人已狠狠地灼傷了共事。

　　第一類型尋找并依附簡(jiǎn)單卻永恒的真理。典范的第一類型人物本杰明·富蘭克林便是以這種簡(jiǎn)略、樂觀和適用的標(biāo)準(zhǔn)矜持。富蘭克林強(qiáng)調(diào)自制、順序、節(jié)儉、勤懇和中庸，之后在參謀的力勸下，他才在原始信條上增加了博愛。“我不能自詡成功地實(shí)現(xiàn)了美德的真髓，”他這么寫過，“但我卻學(xué)到了不少皮毛。”

　　史蒂芬·柯維在他的著作《高效強(qiáng)人士的七個(gè)習(xí)慣》（TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople）中這么寫道：

　　“咱們的保險(xiǎn)感，不像其余以人或事為基本的體系，受制于頻繁的變動(dòng)，我們懂得正確的原則是永恒不變的，因而我們大可釋懷仰賴之。

　　“原則不會(huì)對(duì)事情反響，不會(huì)亂發(fā)性格，不會(huì)以多重標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待我們，不會(huì)跟我們離婚或與我們最好的友人私奔，不會(huì)捉我們的小辮子……原則是深遠(yuǎn)而基本的真諦，是正統(tǒng)的事實(shí)，是嚴(yán)密交錯(cuò)著正確、一致、美德和力氣的尼龍繩，貫衣著你我的性命構(gòu)造。”

　　第一類型的世界觀簡(jiǎn)而言之恰是如斯。

　　為了升華他們心目中的完美，第一類型采取他所認(rèn)同的高層威望所抱持的任何一種官方標(biāo)準(zhǔn)，并將此標(biāo)準(zhǔn)改變成自己的。這些標(biāo)準(zhǔn)可能是倫理道德、可能是公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、職業(yè)上的義務(wù)義務(wù)、父母的金玉良言、公司奉為標(biāo)準(zhǔn)的原則或圣經(jīng)。

　　準(zhǔn)確地說，第一類型是個(gè)像書的人，很多第一類型，假如在部分中找不到可作為標(biāo)準(zhǔn)的書，便自己草擬一本。緊迫護(hù)理站的護(hù)士露西，初抵護(hù)理站任職時(shí)發(fā)明站里竟然不一套醫(yī)療政策，她保持寫一本，全部進(jìn)程卻花了她九個(gè)月的時(shí)光；在此同時(shí)，護(hù)理站實(shí)在也毫無政策可言。第一類型了解樹立正式系統(tǒng)及規(guī)章的重要性，但他們不太能及時(shí)反映，而且時(shí)常受不主要的細(xì)節(jié)所牽絆。

　　“我的工作不須要自發(fā)性，”第一類型的內(nèi)科醫(yī)生吉姆說，“它不具發(fā)明性，而比擬像反重復(fù)復(fù)的算術(shù)法，像是由線索導(dǎo)引至論斷的一套規(guī)則。”

　　第一類型是防備辦法的信徒，他們隨時(shí)籌備一套備用程序以避免故障或危機(jī)的產(chǎn)生。羅伯是第一類型的家具商，他為個(gè)別生意狀況，例如訪問新客戶或監(jiān)視產(chǎn)品制作等，建立了一套具體清單，并將這份規(guī)范供給相干職員參考；而他電腦里還有另一份相似的私家清單，列舉了滑雪、露營(yíng)游覽，或訓(xùn)練他兒子的足球隊(duì)等種種細(xì)節(jié)。

　　心理診斷

　　第一類型早年遭遇炮火般嚴(yán)厲的浸禮：他們通常有奢求或極愛求全責(zé)備的父母或?qū)λ�影響重大的長(zhǎng)者。不像第二、三類型被夸獎(jiǎng)所包抄（第二類型因幫助他人、第三類型因有所造詣而受謳歌），第一類型在違背規(guī)則時(shí)，飽受皮帶鞭撻或嚴(yán)苛叱責(zé)；許多第一類型依稀記得他們起誓再也不犯某件錯(cuò)誤、或者任何一件錯(cuò)誤的情景。

　　第一類型通常是嚴(yán)正、盡力不懈而靈巧的孩子，他們學(xué)會(huì)如何節(jié)制自己的憤怒，并將自己麻煩的需要擱置一旁；他們抉擇認(rèn)同一套方針，摒棄自我感情，而有時(shí)他們羅唆就認(rèn)同施壓者。“倘若我能再努力一些，遵循這些規(guī)則，保持井然有序、嚴(yán)守紀(jì)律就好了！”第一類型想著,九型人格中一號(hào)案例分享，“那么那些權(quán)威人士便會(huì)注意到我，并嘉獎(jiǎng)我。”

　　然而跟著年紀(jì)漸長(zhǎng)，第一類型不得不留神到正式規(guī)則并未如預(yù)期般地施展功能，他們開始感到恥辱，發(fā)現(xiàn)他將自己拜托給一個(gè)過錯(cuò)的盼望，于是忿恨之情驟然而生，第一類型對(duì)這個(gè)世界以及他自己感到惱怒，即便如此，他們?nèi)匀谎鹧b操行精良。

　　你的上風(fēng)

　　第一類型實(shí)際而繁忙，他們不知疲倦以實(shí)現(xiàn)許多成績(jī)，他們會(huì)成為極佳的良師益友。約翰在國(guó)度平安機(jī)構(gòu)的上司是第三類型，他對(duì)約翰下了如此的評(píng)語：“他是你所能設(shè)想出最佳的教練。每當(dāng)我有屬下需要磨難技巧，我必定一開端就送他去約翰那里，在他的練習(xí)下，那些人老是一直地提高；但如果有件事需要即時(shí)不擇手腕地實(shí)現(xiàn)，此時(shí)我相對(duì)會(huì)交給別人去做。”

　　第一類型要求對(duì)方努力，同時(shí)他們也做出最好的籌劃，為平常的活動(dòng)賦予特殊意思，讓你自發(fā)介入了光彩而崇高的計(jì)劃，他們注重各種行為的意義與成果，他們能看穿你的潛力和美德，而他們也要你自己看到。

　　這些特質(zhì)使他們成為真正的幻想家，以精確和清晰的目光將手邊的人、打算、關(guān)聯(lián)或窘境的解決之道加以理想化，因此，他們能幫你廓清你的工作規(guī)劃和目標(biāo)。如果你在方案開始或主穩(wěn)重要會(huì)議之前與第一類型接觸，你會(huì)重拾信念。

　　第一類型在最好的狀態(tài)下，堅(jiān)持原則而不局限于規(guī)則。他們的興趣將從批駁處分，轉(zhuǎn)移至輔助別人自尊自重，并促使別人有最好的表現(xiàn)。他們會(huì)致力于讓公司成為遵守國(guó)民任務(wù)的良好集團(tuán)，他們感興致的議題，包含員工健康及安全、產(chǎn)品品質(zhì)、與客戶交易合法、公司的慈悲作為以及參加社區(qū)運(yùn)動(dòng)等。

　　第一類型是九型人格的知己面。身為忠誠(chéng)的道德理想主義者，他們信任自己之所以做，是因?yàn)槟鞘菍?duì)的，而不是為了金錢或聲譽(yù)。當(dāng)你斷定何者為是，同時(shí)也主動(dòng)參考指點(diǎn)原則時(shí)，你將容易地變成自制的第一類型人物。

　　第一類型注重品質(zhì)。極其吝嗇的統(tǒng)計(jì)學(xué)家愛德華茲·戴明(W.EdwardsDeming)，他就是個(gè)第一類型；對(duì)戴明而言，達(dá)到高品質(zhì)的道路，在于靠保持統(tǒng)計(jì)上的高度把持以“減少變數(shù)”——這正是貨真價(jià)實(shí)的第一類型方式。戴明反對(duì)將合約授與出價(jià)最低的投標(biāo)人的陋習(xí)，低本錢并非是唯一重要的，品質(zhì)也該在簽約人的斟酌之列。確實(shí)，任何藐視品質(zhì)的主意都被戴明所猜忌，連器重目標(biāo)的第三類型的客觀管理方式也在他的黑名單之列。他疾呼“時(shí)時(shí)刻刻永遠(yuǎn)求先進(jìn)”的必要性，這正是第一類型賴以生存的名言。

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